Для того, чтобы скачать какой-либо материал, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем Портале. После регистрации Вы сможете пополнить свой счет и быстро скачать все, что пожелаете. О пополнении баланса читайте в следующем пункте.

В настоящее время доступны следующие способы пополнения счета на сайте: WebMoney, Yandex.Деньги, через терминалы оплаты мобильной связи, Банковским платежом или через иные платежные системы, а также с помощью отправки СМС на короткий номер. Для пополнения вашего счета на Портале, пройдите по ссылке Пополнить счет в верхнем меню. Там вы сможете прочитать о каждом из способов подробнее, выбрать подходящий вам, и быстро пополнить свой счет.

Такая ситуация происходит в связи с тем, что у Вас в системе по умолчанию установлено открытие видео файлов Windows Media Player'ом , вместо сохранения их на диск.
Решается просто - кликните правой кнопкой мышки по ссылке "Скачать файл" и в открывшемся меню выберите пункт "Сохранить по ссылке" или "Сохранить объект" или "Сохранить ссылку как" - название этого пункта может вариироваться в зависимости от Вашего браузера. Данный способ работает в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera.
Внимание: описанный способ может НЕ работать в браузере Internet Explorer, который обычно сразу предлагает сохранить фильм на диск. Если же Вы принципиально пользуетесь только Internet Explorer'ом и у Вас не получается скачать фильм, воспользуйтесь менеджером закачек. Мы рекомендуем всегда использовать менеджер закачек - это решает большинство возможных трудностей и увеличивает скорость. Скачать бесплатный менеджер Download Master (версия 5.5.15.1179) - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера

Причина в том, что Ваш браузер пытается открыть файл, вместо того, чтобы сохранить его на диск.
Для решения - кликните правой кнопкой мышки по ссылке "Скачать файл" и в открывшемся меню выберите пункт "Сохранить по ссылке" или "Сохранить объект" или "Сохранить ссылку как" - название этого пункта может вариироваться в зависимости от Вашего браузера. Данный способ работает в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera.
Внимание: описанный способ может НЕ работать в браузере Internet Explorer, который обычно сразу предлагает сохранить фильм на диск. Если же Вы принципиально пользуетесь только Internet Explorer'ом и у Вас не получается скачать фильм, воспользуйтесь менеджером закачек. Мы рекомендуем всегда использовать менеджер закачек - это решает большинство возможных трудностей и увеличивает скорость. Скачать бесплатный менеджер Download Master (версия 5.5.15.1179) - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера

Данный тип ошибки говорит о том, что программному скрипту не удалось опознать Вас, чтобы разрешить скачивание. Это является результатом того, что у Вас либо сменился IP адрес, либо с Вашего компьютера заходили на сайт под другим именем или паролем.
Было замечено, что данная ошибка в 98% случаев встречается у тех, кто ранее был зарегистрирован на сайтах FemDomina.ru или Femdom-Russia.com, а потом зарегистрировался на rus-bdsm.com и использует здесь новые логин/пароль.

Решение: почистите все временные файлы Вашего интернет-обозревателя (браузера), включая cookies и cache (куки и кэш), после чего войдите на сайт под своим именем и паролем и скачивайте на здоровье! Если проблема не разрешилась, попробуйте перезагрузить компьютер и еще раз почистить все временные файлы. В крайних случаях службе Тех. поддержки приходится удалять новый аккаунт и переносить все деньги на тот, который был зарегистрирован первым и использовался на FemDomina.ru или Femdom-Russia.com.
В любом случае, если в результате описанных действий, проблема не решается, свяжитесь со службой поддержки. Убедительно просим Вас - прежде чем писать в техподдержку, убедитесь, что Ваш почтовый ящик работает и принимает письма.

Эта ошибка возникает очень редко, но на всякий случай приводим ее решение.
Причина: Вы пытаетесь скачать файл не по той ссылке, которая открылась Вам в результате оплаты.
Решение: зайдите в описание приобретенного материала, и нажмите на ссылку "Скачать файл". ВСЕГДА начинайте и/или возобновляйте скачивание именно по той ссылке, которая открылась Вам в результате оплаты.

Наши серверы подключены к порту 100 Mbit, это означает, что максимально возможная скорость скачивания составляет 12 Мегабайт/сек. Однако фактическая скорость чаще всего меньше в связи с ограничением скорости Вашим провайдером, Вашей удаленностью от сервера, маршрутизацией и рядом других технических факторов.
Однако, увеличить скорость скачивания Вы можете с помощью менеджера закачек. Мы предлагаем Вам скачать бесплатный менеджер Download Master (версия 5.5.15.1179) - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера. Самую последнюю версию этой программы Вы можете скачать с официального сайта: www.westbyte.com, там же Вы найдете все инструкции по установке и использованию программы, они очень просты и интуитивно понятны.
Вместе с этим мы не ограничиваем Вас в выборе менеджера закачек, Вы можете использовать любую другую программу, если она работает с нашим сайтом. Если же не работает - смело устанавливайте Download Master, он был протестирован на совместимость с нашим Порталом в обозревателях Internet Explorer и Opera.

Во-первых, на расстраивайтесь. Обычно, инструкций изложенных выше хватает для решения всех проблем со скачиванием. Но именно из-за того, что некоторые пользователи не могли разобраться, мы написали этот пункт. Пошагово описываем, что и как делать.
1. Скачайте и установите Download Master - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера;
2. Скачайте и установите браузер Google Chrome: http://www.google.com/chrome;
3. Перезагрузите компьютер;
4. Откройте установленный Google Chrome и войдите на сайт RUS-BDSM.com, введите свое имя и пароль;
5. Пройдите к описанию фильма, который приобрели, но не смогли скачать, там Вы увидите ссылку "Скачать файл" (если навести мышь на ссылку, то вы увидите адрес, на конце которого стоит что-то типа download.php?id=Slklk09sdLKjmd);
6. Нажмите левой кнопкой мыши на ссылку "Скачать файл";
7. Откроется новая вкладка, в адресной строке которой будет адрес фильма (в конце адреса указано что-то типа /upload/movie532.wmv);
8. Если у Вас правильно настроен Download Master, он сразу же перехватит эту ссылку и начнет качать.
9. Если Download Master не перехватил ссылку, то вручную скопируйте ссылу из адресной строки открывшейся вкладки, откройте Download Master и добавьте ссылку туда. После этого начнется скачивание;
10. Дождитесь, пока фильм скачается и приступайте к просмотру.

Внимание! При ручном добавлении ссылки в Download Master ВСЕГДА добавляйте в него ссылку, на конце у которой "/upload/movie532.wmv". Если Вы попытаетесь добавить в него ссылку на конце у которой download.php?id=Slklk09sdLKjmd - скачивание не начнется.

Вероятнее всего, у вас не установлен кодек необходимый для проигрывания скачанного видео файла или же у вас нет программы, необходимой для его проигрывания. Не паникуйте и переходите к чтению следующего вопроса, там вы найдете все необходимые программы и кодеки. Устанавливайте все программы поочередно, после каждой установки проверяя, не открывается ли видео.

1. Во-первых, для проигрывания видео необходим набор кодеков. Наиболее оптимальным является K-Lite Codec Pack FULL - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера. Не забудьте установить его после скачивания.

2. Во-вторых, попробуйте проиграть программу альтернативным плеером, например VLC Media Player - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера или MPlayer - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера.

3. В-третьих, если у файла расширение (тип файла или буквы, которые написаны в самом конце названия файла, после точки) .mov или .qt, скачайте и воспроизведите его с помощью QuickTime Player - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера.

4. В-четвертых, если у файла расширение (тип файла или буквы, которые написаны в самом конце названия файла, после точки) .rm, .ram, rmvb или похожее, для его проигрывания необходим RealPlayer он же RealOne - Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера.

5. Если вы так и не смогли проиграть видео файл, свяжитесь с Продавцом материала, который не можете проиграть, и/или Администратором для выяснения причин и устранения неполадок.

Если у вас есть интересные материалы по BDSM и Fetish тематикам, и вы хотите продавать их, Вам необходимо заключить с Администрацией Портала RUS-BDSM.COM Агентский договор, после чего Вы получите статус "Продавца" и сможете закачивать свои материалы и описания на сервер Портала. Подробнее о правилах и процедуре регистрации читайте в разделе Партнерам в верхнем меню.